5f分析はたしかに強力なフレームワークですが、限界もあります。5f分析を進めるうえで知っておきたい弱点を、最後にお伝えします。 業界構造が流動化することを視野に入れておく.
競争が激しければ激しいほど、利益率は低下します。そして、競争の激しさは、下記のような場合により激しくなります。 1. 【SWOT 分析】 内部分析 強み 東京都内No1の店舗数 中国現地企業との強いパートナーシップ 弱み 客単価の低さ 外部要因 機会 中高年層のコンビニ利用者数の増加 中国コンビニ市場の成長性 脅威 国内店舗数の飽和 競合他社の参入 強み 東京都内No1の店舗数 顧客が移動しやすい（スイッチングコストが低い） コンビニの例を見てみましょう。 コンビニは大手三社でシェア90%以上を占める寡占業界です（セブン、ファミリーマート、ローソ … ただ仕入れのコントロールだけで、 いくと思います。, 直販の売上をアップしたい事業主の方にお届けする、「わかる直販売上アップ講座」はこちらからどうぞ！. endobj オーナーでも、収益があげられる 知っている。最も効率よく仕入れを ファイブフォース分析は、マイケルポーター氏が提唱した、市場や業界の競争構造を明らかにするためのフレームワークです。企業戦略やマーケティング戦略を立案する上で、市場の収益性をうみだすメカニズムや、市場の 用語解説【5f（ファイブフォース）分析】 5F分析(Five forces analysis)とは、アメリカの経済学者であるマイケル・ポーターが提唱する業界分析手法のひとつで、 業界の構造を把握するためのフレーム …
<> ４．新規参入企業：２４時間スーパー マーケティングや販売促進に携わる方に向けて、これだけは知っておきたい！押さえておきたい！マーケティング用語を集めました。基礎から応用まで、多岐にわたる用語を活用例なども含めてご紹介いたします。ぜひご活用ください。, 5F分析(Five forces analysis)とは、アメリカの経済学者であるマイケル・ポーターが提唱する業界分析手法のひとつで、業界の構造を把握するためのフレームワークです。5つの力（要素）とは、「既存競争者同士の敵対関係」、「新規参入の脅威」、「代替品の脅威」、「売り手の交渉力」、「買い手の交渉力」を指しています。この5つの要素を一つ一つ把握し、力関係が弱ければその業界の収益性は高く、強ければ収益性は低いということになります。, 5F分析を行うべき一番の理由は、自社が属する、もしくはこれから参入を検討している業界の現在の状況を明らかにするためです。 業界を明確に定義し、力関係で収益を上げられる箇所はどこなのかを知ることで、自社が生き残っていくために必要なこと、対処法、そして場合によっては参入自体を控えるべきかどうかといったことも見えてきます。 一般的にマーケティングを行う際のプロセスは、事実関係を抽出し、戦略の方向付けをする「環境分析」。 戦略市場の明確化、ターゲット選定などを行う「戦略立案」。 そしてそれらの情報を元に、具体的な打ち手の立案を行う「施策立案」の大きく3つに分けられます。 5F分析はこのなかの最初の段階である「環境分析」に位置します。, 企業が成長し生き残っていくためには、既存の事業を拡張させるか、新たな事業に参入するかの大きく二択になります。 この際、どちらを選択するにしても、自社に優位性があるかどうかは、競合要因となる外部環境を知らなくてはなりません。5F分析はその外部環境を把握するのにもっとも適した手法のひとつです。 5F分析を行うことのメリットは、将来的に自社にどういった脅威が降りかかってくるのかを予測できるようになることです。将来的な脅威の予測ができれば、ただ漠然とした不安を抱えているのではなく、具体的な脅威に対する効果的な対策も立てやすくなります。 また逆に業界全体でどの程度の収益を上げられるのか、そしてそのなかで自社はどれだけの収益が得られるのかも見えてきます。これによって自社の事業の見直し、もしくは参入するかどうかの判断ができるようになることも、5F分析のメリットといえるでしょう。, 5F分析は基本的にそれぞれ要素の評価は、ある特定の業界についてのみ調べて評価をするため、客観的な評価が難しく主観的になりがちです。 例えば5つの要素のなかのひとつである「新規参入の脅威」。これは新規参入のハードルが低ければ低いほど、競争相手が増えることになり、収益性が下がるというものですが、そのハードルをどこに設定するかによって評価は大きく異なります。 仮に1年間で新規参入した企業の数で評価するとして、10社で多いと判断する人もいれば、20社でも少ないと判断する人もいる。つまり分析をする人によって、結果が変わってきてしまうのです。そのため最終的には主観的な判断をするとしても、できる限り多くの客観的なデータを集めなくては、正確な判断ができなくなってしまう恐れがあります。 もうひとつの注意点は、分析単位（＝業界の定義）の設定によって分析結果が変わってしまうという点です。1年間のスパンで見るのか、半年のスパンで見るのか。IT業界の分析をする場合、情報機器やソフトウェアの販売をする企業だけを対象にするのか、サーバの構築、システム設計を行う企業も含めるのか。これらを明確にしないと、まったく見当違いな分析結果が出てしまうかもしれません。 客観的なデータの収集、分析単位設定の明確化。この2点は5F分析を行ううえで、十分に注意しなければならない点だといえるでしょう。, それでは実際に5F分析を行ってみましょう。ここではファミリーレストラン大手（A社）の例を見ていきます。 A社は、1971年に福岡県北九州市に第一号店を出店。「料理もお店づくりも“質”を大切にし、親しい人をお招きするような真心のこもったおもてなしで、地域に愛されるレストラン」をテーマに店舗数を増やし続け、現在の店舗数は、約200店舗です。, デニーズ、すかいらーく、ココス、サイゼリヤなどの一般的なファミリーレストランのほか、バイキング系、しゃぶしゃぶ系、和風系などさまざまなタイプのファミリーレストランが業界内の脅威となります。 安さを第一に求める層に対して、サイゼリヤ、ガストが大きな脅威となり、取込みは簡単ではありません。しかしA社は早い段階で深夜営業を制限したり禁煙・分煙店舗の導入、 メニュー改革による質向上に取り組んでいました。そのためファミリー層や女性客などから評価を得て、ほかのファミリーレストランよりも優位に立っています。, A社は、ほかのファミリーレストランに比べ、食材へのこだわりが人一倍高く、厳選された素材を使ったメニューが中心となっています。そのため、災害による食材の高騰・国際施策による影響を 受けやすいといった点に弱さがあります。, ファミリーレストランの売上はすでに大手の何社かで占められていて、これからグループ単位で新規参入していくことは非常に困難です。そのため新規参入の脅威は強くありません。, 買い手（顧客）の多くはA社に対し、料理やホスピタリティといった品質の高さを求めていて、ほかのファミリーレストランとの住み分けが生まれています。そのため買い手の脅威はそれほど強くはありません。 ただし買い手の要求に応え続けていくには、常に高い品質を維持していくためのコストがかかる点については、注意が必要です。, 外食のほか、コンビニ、スーパー、デリバリーといった中食。レシピサイトやミールキットといった内食などがありますが、現在、飲食市場全体が中食化しつつあることから「代替品の脅威」は ほかの4つの脅威のなかでももっとも大きな脅威となっています。, 5F分析の結果、大きな課題として挙げられるのは「代替品の脅威」の項目です。外食習慣が希薄になりつつある点も踏まえると、コンビニなどの手軽さ・クオリティは脅威に感じます。しかし、A社の強みは「クオリティ」にあるため、中食に対抗するためにデリバリーなどを導入するとクオリティに影響を与えかねません。 「手軽さ」をカバーすべきか、「質」で差別化を図るべきかで議論が必要になるでしょう。, 5F分析は、自社が属する業界、もしくはこれから参入の検討をしている業界での外的環境を把握し、収益を上げることができるのか、また上げるためには自社の何を強化すべきかといったことを知るうえで非常に重要な分析手法です。 さらに「環境分析」、「戦略立案」、「施策立案」といったマーケティングの流れのなかでも、「環境分析」というマーケティングの土台となる部分を担っているため、5F分析をしっかりできるかどうかは、その先の戦略立案、施策立案をよりよいものにするうえでも、欠かすことのできないものであるといえるでしょう。 ただし注意点として、5F分析はあくまでも分析であるため、それ一つですべての答えが出るわけではないこと。またできる限り多くの客観的データを収集しないと、正確な判断は行えないこと。そして以前に比べ一つの業界に多くの異業種が参入するようになった今、業界の明確化も難しくなっていることが挙げられます。これらのことを十分理解したうえで、行うことが重要です。, 【無料セミナー】Officeを使った販促物データ作成から仕上りまで見せちゃいます！, お問合せはこちらのフォームよりお願いいたします。 ご要望にあわせた情報提供・ご提案をさせていただきます。, Copyright © Ricoh Company, Ltd. All rights reserved.
Copyright© という実態です。 経営戦略を立てたり、新商品開発戦略を マーケティング戦略に... 自社の事業の健康状態を分析するためのフレームワークを数え上げると枚挙に暇がありません。一口に「マ... 「グロービス学び放題の学習コンテンツって、どんなものがあるの？」 ４．新規参入企業：ベトナムの参入メーカーの脅威
ユーザビリティ設計はWebサービスやアプリを作る時に、最も大事な項目の一つです。他のサービスと比較してユーザビリティが悪いと、ユーザーはすぐに離脱・アンインストールしてしまいます。ユーザビリティは商品 ... マーケティングの入門書は世の中に多く出ていますが、実際に実践しようとするとどうしたら良いのだろう、と迷うことが多いかと思います。「ゼロからはじめるマーケティング講座」は、マーケティングをただ学ぶだけで ... 前回の「お客さんの5つのニーズをおさえる」では人の5つの欲求について説明しました。人は欲求を感じても、すぐに行動するわけではありません。モノやサービスを買ってもらうためには、お客さんの購入までの流れを ... 前回の「基礎からのマーケティング-購買行動モデル」では、お客さんが商品・サービスを購入するまでのプロセスを説明しました。小売店で販売されている飲料など、その場ですぐに意思決定がされる場合にはこの購買行 ... マーケティングにおけるセグメンテーション（市場細分化）とはお客さんをある軸で分類して、「誰に」商品を提供するのかを決めるためのプロセスです。 この記事では、そもそもどうしてセグメンテーションが必要なの ... アキ。東京での勤務の後、ハーバードビジネススクール(HBS)へ留学しました。卒業後は、医療の世界で働いています。現在シドニー在住。Twitterはこちら。ご連絡はTwitterまで。. 直販のファイブフォース分析フレームワーク、Amazonの事例 錦織圭を決勝に導いたマイケル・チャンの、勝つための考え方 ニーズの束の競争戦略、コンビニコーヒーの戦い 意識高い系カタカナ社長あいさつに乗っかってみた(^o^) 安売り販売も許されません。
などに整理され、それぞれの要因を、 任されている時代です。 ファイブフォース分析とは業界環境を見るフレームワーク. BRANDINGLAB – ブランディングラボ , 裁量のないフランチャイジー（フランチャイズされる人） 商品がコモディティである（商品間に差がないこと） 5. コンビニオーナーは、それらはできずに、 %PDF-1.5 内的要因 フランチャイズはノウハウのない ５．代替品：下請けの内製化の脅威 しれません。 店長はオーナーに頭が上がらないですし、 １．供給企業：フランチャイザー（セブンイレブン本部）
ペルソナ設定〜Soup Stock Tokyoの「秋野つゆ」の成功事例からみるペルソナの作り方とは？, 企業のブランド資産活用を再確認 戦略フレーム「BSC」を使って資産利用を再検討 ～ ファミリーマートを事例に参照 ～, コロナに勝つための短期勝ち残り戦略フレーム「SCAMPER」 「選択と集中」ではなく「選択を増やすことに集中する」発想の転換 ～ 帝国航空でなくANAホールディングスを事例として ～, 「大戸屋」と「コロワイド」。あなたならどう分析する？ ～内部資源分析手法を使って競合分析を試みる～, ユニクロ“エアリズムマスク”の社会貢献 ～CSRとCSVとバリューチェーンの関係性を知る～, コロナ時代でも変わらないブランドの核心 ～マーケティングコンセプトの歴史から「社会志向」の真の意味を読み解く～. コンビニオーナーは、オーナーとは名ばかりで、 これでは名ばかりオーナーで、 2020 All Rights Reserved. 「ファイブフォース分析」をご存知でしょうか。競争戦略論のマイケル・ポーターが提唱した業界分析手法で、「売り手の交渉力」「買い手の交渉力」「競争企業間の敵対関係」「新規参入業者の脅威」「代替品の脅威」の5つの要因が業界全体の収益性を決めるというものです。 ハーバードビジネススクール(HBS)を卒業した後の日々。米国株、日本株の分析、資産運用、マーケティング、MBAなど。, ファイブフォーシーズ(5 forces)分析はマイケルポーターが提唱した、業界を分析するフレームワークの一つです。業界の利益率に影響を与える5つの要素を分析し、その業界が魅力的なのかどうかを判断するのに使われます。, 競争が激しくなく、買い手と売り手の交渉力が弱く、代替されにくく、新規参入されにくい、のであれば最高の業界です。コンビニの例をもとに、説明していきます。, 競争が激しければ激しいほど、利益率は低下します。そして、競争の激しさは、下記のような場合により激しくなります。, コンビニは大手三社でシェア90%以上を占める寡占業界です（セブン、ファミリーマート、ローソンが大手3社。ミニストップが第4位）。大手3社は激しく競争しており、首都圏では200mおきにコンビニが1つあるような状態です。価格競争はお互いに避けており、賞味期限が近づいてきた商品であっても値引きは出来るだけ避けています。, セブンが商品開発力で頭一つ抜けていると言われますが、他2社も追いついてきており、扱っている商品も似通ってきています。また、お客さんが違うコンビニに行って買い物するときになんの障害もないため、お客さんも移りやすいと言えます。, 特に商品の差別化が少なくなりつつあることと、大手3社の出店競争が激しいことから、競争環境としては厳しいと言えます。, 買い手の交渉力が高ければ高いほど、売る側としては値下げを飲まなければならない場面が増え、利益率が低くなります。買い手の交渉力は、下記のような場合により大きくなります。, お客さんは数が多く、一度の注文の量も多くなく、そもそも価格交渉をコンビニではしないので、買い手の交渉力としては弱いです。, 代替品（スーパーマーケットなど）を選ぶことはできますが、コンビニの商品の豊富さと立地、24時間営業からくる利便性は多くのお客さんにとって、なかなか完全な代替が難しいです。, 売り手の交渉力が高ければ高いほど、買い手としては高い価格で買わなければならず、利益率が低くなります。売り手の交渉力は下記のような場合に高くなります。, コンビニの例では、売り手はメーカーになります（飲料メーカー、お菓子メーカー、食品メーカーなど）。日本はメーカー大国でコンビニの棚を確保したいというメーカーが多い上、コンビニの規模と比べると小さいメーカーも多いため、売り手の数・規模からすると交渉力が低いです。, また、コンビニは今やプライベートブランドを幅広い商品で展開しているために、各製品を製造するといくらくらいかかるのかの情報を持っている上、メーカーに対してうちは代替品を用意できると主張できます。プライベートブランドの存在により、売り手の交渉力は低いです。, 業界に入りやすければ入りやすいほど、新規参入が増えて、競争が激しくなり、利益率が低くなります。新規参入の脅威は以下のような場合に高くなります。, 以上の点から、新規参入のハードルが高いことがわかります。よって、新規参入してくる企業の脅威は低く、これは大手3社にとっては良い環境であると言えます。, 商品が代替されやすければされるほど、代替品との競争にさらされて、利益率が低くなります。代替品の脅威は下記のような場合に高くなります。, コンビニの例ですと、代替品としてはスーパーマーケットがあり、カフェとしてのコンビニの代替品としてはカフェが、食事を買う場所としてのコンビニの代替品としてはレストランやファーストフード店が、お金を下ろす場所としてはATMが代替品となります。, コンビニの一部の機能を代替するものは数多く存在しますが、「多様な商品とサービスを近くで、ワンストップで、買える」、というコンビニの機能は完全には代替されにくいです。よって、代替品の脅威はそこまで高くないと言えます。, コンビニの例ですと、業界内では競争が激しいですが、買い手・売り手の交渉力は低く、コンビニが買い手、売り手の両方に対して強い交渉力を持っています。また、新規参入、代替品の脅威も低く、コンビニにとっては良い環境です。, 実際、コンビニの利益率はスーパーマーケットやデパートなど他の小売と比較しても高く、これは、業界自体が魅力的であるというファイブフォース分析と整合的です。, しかし、大手3社をみてみると、セブンイレブンが利益率で突出しています。つまり、業界だけが利益率を決めるのではなく、企業のとっている戦略が利益率に影響を与えるということです。次回は、より詳しく競争環境を分析する、3C分析のフレームワークについて、解説いたします。. 買い手が価格の変化に敏感である 6. 興味のある方はこちら, ランドセル市場が活況を呈しています。その理由を考えていくと、成熟化にむかう日本の中小製造業においても、大いにビジネスチャンスがあることがわかります。 少子化のなかで成長するランドセル市場 少子高齢化社 …, （出典：https://lexus.jp/） レクサスはトヨタ自動車が1989年にアメリカで販売開始した高級車ブランド。「品質のいい大衆車」のイメージが定着していた日本車のイメージを覆し、レクサスは高 …, 採用ブランディングについて その１ 採用ブランディングとは？ 「ブランド」は、企業が提案する価値と、消費者・顧客のコンタクト体験などが複合的に結びついて作られるもので、一般財団法人ブランド・マネージャ …, 創業者のキャラクターと業績をPRすることで、企業のブランディングにつながることがあります。今回は創業者のブランディングの事例とその効果について考えてみましょう。 創業者ブランディングの代表格「カーネル …, ファイナンスとブランド戦略指標 ファイナンス理論を用いて、企業のブランドストーリーを展開する, 企業の業績を推し量る指標として、ファイナンスのKPIを用いる機会が増えてきています。これにより、経営者による決算発表や有価証券報告書にも、ROEやROAなどの目標となる指標を明記する企業が多くなってい …. とあるセブン-イレブンのコンビニオーナーの立場は、 オーナーは仕入れ価格すら知らされず、 整理する便利なフレームワークとして、
まず価格決定権がありません。 ５．代替品：１００円ショップ ファイブフォース分析とは、その名の通り 業界における「5つの圧力・脅威」を分析する手法のことを指します。 「5f分析」と略されることもあ … との交渉力が、あまりにもフランチャイザー側に 新規事業を開始する、あるいは既存事業においてどこにリソースを割き、投資していくかを検討する際には慎重な判断が必要です。, 検討を進める際には、注力すべき業界がどのようなコンディションにあり、どのような脅威に脅かされているのか分析することが重要です。, この記事では、業界の特徴、収益性を判断する際に有効な「ファイブフォース分析」（5F分析）について解説します。, 以前、解説したPEST分析は、業界外部の環境（政治、経済、社会、技術）をもとに分析を進めていきますが、ファイブフォース分析では業界そのものを取り扱うため、より具体的な背景知識が必要となります。, 難しいと思われるかもしれませんが、基本をおさえておけば大丈夫。業界知識をインプットすればファイブフォース分析をスムーズに進めることができます。, ファイブフォース分析とは、その名の通り業界における「5つの圧力・脅威」を分析する手法のことを指します。「5F分析」と略されることもあります。, ハーバード大学経営大学院教授であり、著名な経営学者であるマイケル・ポーターが『競争の戦略』で提示したのが、５F分析です。, これだけ見ても何のことを言っているのか、イメージしづらいですよね。ここでは「上記5つの視点で業界分析を行うと、そのコンディションが理解できるらしい」くらいに考えておいてください。, この章では、いよいよ5F分析で、どのように業界の脅威・圧力をチェックしていくのかを解説していきます。, あなたが携わっている事業、携わっていきたいと検討している事業なら、どのような分析ができるのか想像しながら読み進めてくださいね。, 5F分析で、まず見るべきは「新規参入者」からの脅威が強いか弱いかです。新規参入しやすい業界であれば、常に競合の出現に脅かされることになります。, たとえば宇宙開発、自動車製造業については、参入するために大きな設備投資が必要となりますので、参入障壁は高く、有望な競合はなかなか現れないことが期待されます。, また病院や銀行は、法によって参入規制されている業界であるため、新規参入するのが難しいと考えられます。このように参入障壁の高さを考えると、業界が安定的なものかどうかの目安になります。, 一方、コンビニ、飲食店など参入障壁が低い業界の場合は、競合が現れることを常に覚悟しておかなければなりません。, また代替製品（代替サービス）が存在するかどうかも、業界環境を占ううえで重要な指標となります。次の観点からチェックしてみるとよいでしょう。, 完全にオリジナルな製品・サービスで、しかも他社が模倣できないものはほとんどありません。しかし、そこから自分たちはどこに優位性を確保していくべきなのか考えを深めることができます。, また携帯電話各社の「解約違約金」のように、スイッチングコストを高めることでシェアを維持するという戦略もあります（総務省にときどき怒られていますが）。, 供給業者（サプライヤー）とは、製品をつくる際に必要となる原材料などを供給するプレイヤーとなります。このサプライヤーが強い力を持つと、それにともなって交渉力も上がり、コストが高まる傾向があります。, 一時期のiPhoneの人気は非常に高く（いまでも高いですが）、しかもiPhoneはApple社が独占して製造していました。, ここでは携帯電話会社にとっては、Apple社がサプライヤーとなります。iPnone人気を背景に、Apple社は各携帯会社に極めて強い交渉を行ったことが知られています。, 供給業者も脅威ですが、同時に買い手との関係性についても注意を払う必要があります。自社の製品・サービスの供給が過多で、しかも需要が低ければ、自社の交渉力は弱まるばかりです。, 最後に、いまの既存企業間での競争の激しさを調査・分析することで、ファイブフォース分析は完了です。既存企業同士の競争が激化しているようであれば、価格面・サービス面などで競争を強いられるので、収益が減少する可能性が高まります。, 競争激化している業界へ新しく飛び込むのであれば、それ相応の戦略が必要となります。どれだけ勝ち目があるのか冷静に見極めなければなりません。, 長くなりましたが、5F分析の脅威について解説してきました。このように多角的に業界を分析することで、業界の特徴と魅力を判断することができます。, ただし、5F分析だけでビジネスの成否を判断できるわけではありません。5F分析の行ううえでの注意点にも触れておきましょう。, 5F分析はたしかに強力なフレームワークですが、限界もあります。5F分析を進めるうえで知っておきたい弱点を、最後にお伝えします。, マイケル・ポーターが5F分析を提唱したのは1980年前後です。当時は、いまよりも格段に業界構造・仕組みがシンプルで、しかも変化が少なかった時代です。, 各業界で大変動が起きている現在では、5F分析を行ってもすぐにその分析が使えなくなる可能性を念頭におく必要があります。, 1980年代において、地図業界では地図会社だけで競争していました。しかし、ご存じの通り、現在ではカーナビ製造会社、Yahoo!地図といったまったく別の業界のプレイヤーが地図業界に進出し、大きな影響力を持ちはじめています。, 出版流通におけるAmazon、情報業におけるGoogleなど、想定もしていなかったプレイヤーの参入、そしてそれによる業界構造の変革を想定しておかなければなりません。, すでに何度か触れている通り、5F分析は「業界（環境）」を分析するツールです。ということは、企業単位での分析が別途必要になるということです。, 5F分析は、単純化していうと「儲かる、安全な業界はどこか」、逆に「競争が激しく、厳しい業界はどこか」を露わにするための分析手法です。しかし、どの繁栄している業界のなかでも経営難に陥る企業もあれば、衰退産業のなかでも好調を維持している企業もあります。, より確実な経営判断を行う場合には、他の分析手法と組み合わせ、判断することが求められるのです。より具体的な戦略を立てる際には、内部環境分析をも踏まえた3C分析、SWOT分析などを併用することがおすすめです。, この記事では、業界分析の代表的なフレームワークである「ファイブフォース分析」を詳しく解説してきました。, 事業判断を行ううえで、業界分析は欠かすことのできない仕事です。5F分析は簡単ではありませんが、どのような観点でチェックするべきかがわかっていれば手が付けられないほど難しいものでもありません。, まずはあなたが従事している業界のコンディションを、5F分析を通して、考えてみてください。. があります。 stream 1 0 obj
たとえば、小規模の下請けメーカーであれば、 たとえば近所に２４時間スーパーが 3 0 obj 立てるうえで、自社の立ち位置を明確にするにも、 戦略、戦術を立てることになります。 x��\m�䶑����} �x�,�3�RK� �mv>�z����[ ���*R/$EQ����3-i�b�a���ͻ�4//���}k��k�������w#4 [&�o~���������i�n�����|�_|���&����gF0�{u/��4��C�{�[���}3� � 6�n�R4���$70���W���}��)�x��'\7�yN�[� であるがゆえに、 昨今、スーパーの売場担当者でさえ、
今回具体的に問題に上がったのは、 という仕組みなので、 分析するわけです。 endobj ようだと、やがて新規参入企業や ５Force分析（ファイブフォース分析） コンビニのオーナーはどうでしょうか。